La mayoría de los usuarios de dispositivos móviles  con SO Android, usamos la configuración de fábrica para determinar la hora y la fecha de forma automática. Esta opción utiliza la hora que el operador establece para sus clientes y generalmente es una hora estable, aunque se pueden producir variaciones de algunos minutos. Sin embargo, algunos operadores pueden proporcionar involuntariamente horas incorrectas a los dispositivos que se conectan, por diversos motivos: fallos en la infraestructura, en el hardware del router o punto de acceso, firmware desactualizado, etc., o incluso por fallos del propio dispositivo, baja carga de la batería, etc.

El adecuado funcionamiento de un dispositivo depende, más de lo que podemos suponer, de una fecha y hora correcta. Por descontado para todo lo relacionado con alarmas, calendario, etc. Más allá de estos casos evidentes, puede ser determinante para las actualizaciones de firmware, o incluso para determinadas aplicaciones, ya que cuando se conectan a los servidores online, si la hora del dispositivo es diferente de la del servidor puede hacer que algunas funciones se desactiven.

También se pueden producir desajustes debido a la selección de la zona horaria configurada en el dispositivo. Si hemos seleccionado “Hora y Fecha automáticas”, la zona horaria también se configura automáticamente con el operador, pero se puede dar el caso de que la hora la esté ofreciendo la operadora correctamente, pero la zona horaria no, por lo que de todas maneras nos encontraríamos con una hora incorrecta, o con problemas al conectar con servidores online, bien sea para hacer actualizaciones o para utilizar aplicaciones con conexión.

Como solución para evitar esta falta de sincronización, podemos acceder a los ajustes de “Fecha y Hora” del dispositivo y desactivar las opciones “Fecha y hora automáticas”, o también la opción “Zona horaria automática”, y configurar nosotros mismos la hora, la fecha y la zona horaria. Sin embargo, esto no nos asegura una correcta configuración de los valores de fecha y hora, ya que se puede ir acumulando un desfase minuto a minuto, si no se ajustan al horario establecido por la red.

¿Cómo solucionar estos desajustes?

Con la última actualización de la solución Onbook (www.onbook.es) , estos riesgos se pueden evitar utilizando las herramientas incluidas en el Gestor de dispositivos móviles (MDM), dentro de las “Variables de entorno”. Desde aquí podemos establecer una zona horaria fija para todos los usuarios.

Con esta opción podemos establecer el huso horario forzado para todos los usuarios, tanto en modo hogar como en horario escolar. De este modo evitamos que puedan cambiar la zona horaria desde los ajustes, provocando un desajuste de la Tablet, quedando fuera del horario establecido por el centro escolar.

También nos permite aplicar la hora proporcionada por la red, lo que tiene el riesgo de que pueda desajustarse esporádicamente, como hemos comentado anteriormente.

Por el contrario, si marcamos la opción “NO”, nos aseguramos de que la hora del servidor del MDM sea la que gestione los dispositivos, ya que se sincroniza de forma automática, pudiéndose ajustar la diferencia de la zona horaria, si en nuestra localización hay alguna variación respecto a la zona horaria forzada, con la del servidor del MDM.

Estas características permiten mantener el control de los dispositivos móviles dentro del centro educativo, para garantizar el uso adecuado en el horario lectivo.



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